قالت دنيس دياز مندوب البنك المركزي البرازيلي إن الخدمات المحمول الباب الأول للدفع الإليكتروني، واليوم أكثر من 200 مليون حساب محمول في دولتها، كما أنه في أفريقيا يزيد عدد مستخدمي المحمول أكثر من عدد مستخدمي الفيس بوك.
وأضافت خلال مؤتمر “نحو مزيد من الشمول للخدمات المالية والحكومية في مصر” أن انتشار الهواتف المحمولة خاصة في شمال أفريقيا يضمن نجاح المنظمة، مطالبة المشرع بأن يسمح للمصارف بتقديم الخدمات المالية إلى جانب دور الوكلاء والتوزيع ومصارف الشحن، والخروج من مقر البنك.
وقالت إن دولة البرازيل أكثر من ضعف مساحة مصر، موضحة أن دولتها تصب اهتماما كبيرا على انتشار الشمول المالي ويقوم البنك المركزي بالتركيز على ذلك بشكل أساسي.
وقالت إن دولتها تنظر للشمول المالي بشكل أوسع من ذي قبل، من خلال توفير حماية المستخدمين، والمشاركة القومية للشمول المالي، لافتة إلى أنه كان لا بد من تمرير قانون مدفوعات جديد للسماح لغير المصارف بتقديم خدمات اليكترونية، نتيجة وجود بنية أساسية قوية، مؤكدة أن تمرير القانون استغرق 8 أعوام.
وشدد على أن حماية المستهلكين لا تقل أهمية على الإطلاق عن تقديم الخدمة، من خلال التنسيق بين المؤسسات المالية.
