اعلن المهندس خالد نجم رئيس الهيئة القومية للبريد عن عدد من المشروعات التى تتصدر قائمة اولويات الهيئة خلال العام الجديد و تشمل القائمة عدد من المشروعات الخاصة بتطوير اداء العاملين و ميكنة المكاتب التابعة للهيئة لتحسين الخدمات المقدمة للمواطن النهائي من جانب الهيئة.
“البورصة” اعدت لكم قائمة بأهم مشروعات ينوي البريد تنفيذها خلال 2015.
1- ميكنة المكاتب : تستهدف الهيئة القومية للبريد استكمال منظومة ميكنة المكاتب التابعة له حيث تم تطوير 1700 مكتب خلال 2014، فيما يستهدف الانتهاء من ميكنة 2300 مكتب قبل نهاية 2015
2- الشباك الموحد : تنوي الهيئة القومية للبريد استكمال منظومة الشباك الموحد لتشمل كافة الفروع التابعة للبريد ما يسهل على العميل تلبية جميع الخدمات التى يحتاجها من خلال شباك واحد، في حين تقدم هذه الخدمة من خلال 112 مكتب فقط.
3- تحسين بيئة العمل : وهذا المشروع من المشاريع طويلة الاجل و ستستمر لمدة 4 سنوات وتتضمن تحديث البنية الاساسية للهيئة ودعم كافة الموظفين باجهزة حاسب الي متطور
4- تطوير الموارد البشرية : وهو ايضا من المشروعات طويلة الاجل و يهدف الى تطوير مهارات 20 الف موظف يتعامل بشكل مباشر مع العملاء وذلك من خلال صقل مهارتهم تسويقيا وذلك خلال السنوات الاربعة المقبلة
5- الارشيف الالكتروني : ومن خلال المشروع يستهدف البريد ارشفة كافة المتسندات لديه الكترونيا ما يوفر كثير من الوقت و الجهد على الموظفين و يسهل تقديم الخدمة بجودة عالية للمواطن فضلا عن توفير المساحات المستغلة في عمليات تخزين البيانات
6- التتبع الالي : في هذا المشروع تستهدف الشركة استخدام تقنية “AVL” بكافة سيارات اسطولها البالغ عددهم 1000 سيارة على ان تبدأ عملية التنفيذ خلال الربع الاول ل 2015
7- التجارة الالكترونية : مشروع اعلن عنه الرئيس السابق للهيئة الدكتور اشرف جمال الدين الا ان توقف لفترة من الوقت، و اكد خالد نجم الرئيس الحالي للهيئة على دراسة طرح الخدمة فيما تبحث الشركة حاليا ما اذا كانت ستقدمها بمفردها ام ستستعين باحد الشركات المتخصصة في التجارة الالكترونية.
8- استثمار الاصول العقارية : تدرس الهيئة القومية للبريد حاليا استثمار اصولها العقارية ، فيما تجري حاليا عملية حصر لاصولها الغير مستغلة املا في تحقيق اعظم فائدة مالية منها سوءا بالبيع او التأجير او استغلالها باقامة مشروعات تابعة للهيئة.
9- ميكنة المعاشات : تنوي الهيئة استكمال خطة ميكنة صرف المعاشات بالتعاون مع وزارة التضامن الاجتماعي ، وكانت الهيئة ميكنة 3.7 مليون معاش ليصرف من خلال كروت الكترونية ، فيما يستهدف ميكنة 1.5 مليون معاش خلال 2015.
10- تطوير المطابع : تهدف الهيئة الى استغلال مطابعها الرقمية و بدأت بالفعل في ماخاطبة وزارة التربية و التعليم للمنافسة على طبع الكتب المدرسية الحكومية
11- المشاركة في الكيان الوطني : تنوى الهيئة القومية للبريد الاسثتمار في الكياان الوطني للبنية التحتية ، و تدرس شركة البريد للاستثمار حاليا النسبة المستهدف المساهمة بها
12- التوسع في نقل الحوالات : يستهدف البريد التوسع في نقل الحوالات البريدية و لاسيما مع الدول العربية
13- تطوير مراكز الحركة : ما يمنح الخدمة المقدمة للعملاء جودة افضل
14- تحديث بيانات العملاء : ويهدف البريد مراجعة بيانات اكثر من 20 مليون عميل و تدقيقها
15- توليد الكهرباء : ينوي البريد استغلال اسطح المباني التابعة له لتوليد الكهرباء من الطاقة الشمسية وسيبدأ في المرحلة الاولى من خلال 40 مبنى تابع للهيئة.
