أصدر جهاز حماية المستهلك قرارين بإحالة شركة “إيجيبشن بريتيش أوتوموتيف” وكيل سيارات “إم جي” للنيابة العامة، وذلك لمخالف الشركة لقرارات مجلس إدارة جهاز حماية المستهلك، وعدم أتخاذ اللازم لحل الأزمتين.
قال اللواء عاطف يعقوب رئيس جهاز حماية المستهلك لـ “البورصة” أن الجهاز أصدر قرارين أحال شركة “إيجيبشن بريتيش أوتوموتيف” وكيل سيارات “إم جي” للنيابة العامة ، وذلك بعد مخالف الشركة لقرارات مجلس إدارة جهاز حماية المستهلك.
وبين يعقوب أن الجهاز تقدم بقرار الأحالة الأول ضد شركة “إيجيبشن بريتيش أوتوموتيف” وكيل سيارات “أم جي” للنيابة العامة ، وذلك لعدم إلتزامها بتنفيذ القرار الصادر من مجلس إدارة الجهاز والتى يقضى بإلزام الشركة باستبدال منتج محل الشكوي قدمت ضد الشركة، وذلك وفقا للقانون وتقرير اللجنة الفنية.
بينما جاء قرار الأحالة الثاني وفقا لما تقوم به شركة “إيجيبشن بريتيش أوتوموتيف” من تضليل العملاء ، حيث تقوم الشركة بالأعلان عن سياراتها أنها من صناعة بريطانية ، وهي فعليا سيارات تصنع في الصين ، مما يعتبر ذلك تضليل للمستهلكين.
وأشار يعقوب الي أن الشركة قد تم أحالتها مسبقا لنفس المخالفة منذ عام 2012 ولم تلتزم الشركة بالقرار، مؤكدا أن الشركة مازالت تقدم أعلانات مضللة للعملاء، مبينا أن الجهاز قدم تحذير للشركة لحل تلك المشكلتين إلا وان الشركة قابلت تلك التحذيرات بتجاهل تام، مما دفع الجهاز الي أصدار قرارين أحالة ضد الشركة .
وقال محمد ابراهيم رئيس مجلس إدارة شركة “إيجيبشن بريتيش أوتوموتيف” وكيل سيارات “إم جي” لـ “البورصة” أن تلك المشكلتين تعود الي عام 2012 وتم حلها وأن ما يثار حاليا يقصد تشويه صورة شركته، مؤكدا ان الشركة قامت بالتعامل مع الحالتين وتم حلهما علي الفور، ولم يعد يوجد اي خلاف حول دور الشركة تجاه حماية حقوق العملاء.
وأوضح أبراهيم أن الشركة أجتمعت انذاك مع جهاز حماية المستهلك منذ أن ظهرت المشكلتين منذ عام 2012 وقد تم إيضاح كل نقاط الخلاف حول كتابة الأعلانات أن سيارة “أم جي” هي صناعة بريطانية، وحول مشكلة موقف أسترجاع السيارة.
