قال عبد الرؤوف طه المدير العام لعمليات التجزئة المصرفية فى بنك مصر أن ماكينات الصراف الآلي فرصة أمام البنوك لميكنة فروعها و تنفيذ العمليات المصرفية بشكل مختلف و أكثر تسهيلا على العملاء.
أضاف طه خلال كلمته فى الملتقى اللانقدى اليوم أن مستقبل الـATM’s فى العالم واعد لتسهيل العمليات المصرفية و توفير الوقت للعملاء و البنوك.
أوضح أن الخدمات التى كانت توفرها الماكينات فى السابق تركز بشكل أساسي على عمليات السحب النقدى و كمحفظة تقليدية للحفاظ على الكاش ،إلا أن التطور على خدماتها فى أعقاب عام 2010 تمثلت فى إمكانيات أخرى لتحويل العملات أو “FOREX MACHINE INTEGRATION” بين أكثر من عميل و تحويل الأموال.
أوضح أن ماكينات الصراف الآلى وسيلة تسويقية و ليست فقط قناة توزيع و لكن من الضرورة التوسع فى الخدمات المصرفية التى تتيحها.
أضاف أنه يمكن التوافق بين الانترنت و ماكينات الـATM’s لأن تكنولوجيا الويب تمكن لوظائف الماكينات أن تشمل على خدمات أخرى دون السحب النقدى و تمكن العميل من التفاعل بشكل فعال مع البنوك، لافتا إلى أن العميل يمكن أن يبدأ عملية مصرفية باستخدام الانترنت و ينهيها فى الـATM’s.
أكد أن ماكينات الصراف الآلى تمكن للعميل الغير بنكى أن يجرى العمليات المصرفية الخاصة به دون استخدام الكروت ،مشيرا إلى أنها تمكن العميل البنكى باستخدام الحسابات البنكية فقط دون الكروت.
