مسئول بالشركة: 30 ـ 40% زيادة فى عدد الرحلات بالمدن الساحلية
بدأت شركة Careem المتخصصة فى توفير السيارات عبر الهواتف الذكية اتاحة خدماتها فى عدد من المدن الساحلية، وهى الإسكندرية والساحل الشمالى والجونة.
قال مصدر مسئول بالشركة، إن «Careem»، تشهد نموا فى عدد الرحلات والاقبال على الخدمة بالمدن الساحلية بنسبة تتراوح بين 30 و40%، وهى معدلات النمو نفسها فى القاهرة الكبرى.
وأضاف ان الشركة تتواجد فى الإسكندرية والساحل الشمالى والجونة حاليا، مستهدفا التوسع فى مدن أخرى، دون تسميتها، خلال الفترة المقبلة.
وقال إن «Careem» تقدم خدماتها لعملائها فى الجونة خلال فترة موسمية محددة، عكس الإسكندرية التى تعمل فيها طوال العام.
وكشف المصدر، أن خطة التوسع ستساهم فى زيادة عدد عملاء الشركة وعدد السائقين الذين ينضمون إليها شهريا ؛ مما يوفر خدمات إضافية، بجانب التحديث المستمر للتطبيق الإلكترونى.
وأضاف أن «Careem» تقدم لعملائها فى المدن الساحلية، الخدمات نفسها المقدمة فى القاهرة الكبرى. كما تسعى لتوفير مزيد من العروض لعملائها فى كافة المدن للمساهمة فى جذب أكبر عدد منهم.
وأطلقت الشركة خدمة Careem Fit&Fix لعملائها بالساحل الشمالي، وهى تتيح الحصول على سيارة مجهزة لصيانة سيارة العميل حال حدوث أى عطل فنى يتطلب صيانة سريعة أو استدعاء ميكانيكى سيارات.
وأشار إلى أن الشركة ستشغل مركزها الجديد لخدمات «الكول سنتر» قبل نهاية الشهر المقبل بمحافظة 6 أكتوبر، مؤكداً أنها تعتمد على نفسها فى توفير الحلول التكنولوجية دون الاعتماد على شركات تعهيد.
وقال أن الإصدار الجديد للتطبيق الذى أطلقته «Careem» منذ أيام، سيدعم مجموعة من المميزات للمستخدمين، أبرزها سهولة الاستخدام، وإتاحة إمكانية حجز الرحلات لجميع «المشاوير» خلال أسبوع متواصل.
وأوضح أن الشركة تجرى تطويراً بصورة مستمرة لتطبيقها الإلكترونى، لتوفير أسهل طريقة استخدام لكل من العميل والسائق.
وعن الحملات الإعلانية عبر «فيس بوك» والراديو، قال: إن الهدف الأساسى منها جذب أكبر عدد من المستخدمين وتوفير السيارات التى تحتاجها الشركة لزيادة تواجدها محلياً.
وأطلقت شركة «كريم» خدمة «انجزنى» التى تستهدف العملاء الراغبين فى الوصول إلى وجهاتهم فى أسرع وقت، إذ يشغل العميل التطبيق ويختار الخدمة.. وفى ثوانٍ معدودة تظهر له أقرب سيارة فى مكان وجوده.
وتتعامل الشركة مع جميع أنواع السيارات الحديثة، لافتا إلى أن «انجزنى» توفر أقرب سيارة متاحة للعميل سواء كانت اقتصادية أو هاتشباك.
