قال حسام الجمل، رئيس مركز المعلومات ودعم اتخاذ القرار، التابع لمجلس الوزراء، إنه تم إطلاق تطبيق «إيجابي» على موقع جوجل بلاى، وتم البث التجريبى له.
وأوضح أنه سيتم إطلاق نسخة أخرى مطورة خلال الشهر المقبل ويتاح التطبيق للمواطنين بشكل مجانى، وذلك للمتابعة ورصد المعلومات الموثقة.
وأوضح «الجمل»، أن المركز يهدف إلى التقرب إلى المواطنين والاستماع إلى شكاواهم، ومشاركتهم فى الآراء ومعرفتها، لافتاً إلى أن التطبيق يعتمد على قيام المواطن بنقل الصور السلبية فى الشارع المصرى، ونقلها إلى الحكومة من خلال التطبيق للمساعدة على حلها.
أضاف أنه تم دخول 16 ألف مواطن على التطبيق، وقاموا بإنزال التطبيق على المحمول، ويوجد عدد من المواطنين أعطوا التطبيق نحو 4.5 درجة من 5 درجات، مشيراً إلى أن التطبيق تلقى عدداً من الآراء وفى القاهرة تم رصد فوق 150 مخالفة فى البداية ويعتبر هذا شكل طيباً لعمل التطبيق.
ولفت إلى أن هدف المركز خدمة المواطن بشكل سريع وخدمة الأجهزة التنفيذية، لكى يشعر المواطن بأن الحكومة تستمع إليه وتشعر به.
وأشار إلى أن الدولة تمر بتحديات كثيرة والمركز يجتهد فى تقديم أفضل خدمة بقدر الاستطاعة من خلال بوابة الشكاوى الحكومية التى تم التطوير بها، وتحسين الخدمة المقدمة المواطن فى الفترة القادمة ووضع مؤشرات واضحة لها، ويتم تقديم توجيهات من رئيس الوزراء لتقديم خدمة أفضل للمواطن.
ومن جانبه، قال خالد عبدالله، مدير وحدة قواعد البيانات الجغرافية، إن تطبيق إيجابى أول برنامج حكومى على المحمول للتواصل مع المواطنين، والاستماع إلى شكاواهم، مشيراً إلى أن التطبيق يوجد به عدد من الصفحات، منها مكان لرصد المخالفات التى يوجد بها المواطن فى أى مكان بالجمهورية يظهر من خلال الخريطة المكان الذى يتواجد به ويمكن مشاركة المشكلة على مواقع التواصل الاجتماعى.
وأضاف أنه يوجد صفحة لبوابة الشكاوى الحكومية التى يظهر فيها الشكاوى التى يرسلها المواطن إلى الحكومة، فضلاً عن تقديم أسعار العملات للمواطنين فى أكثر من بنك.
