احال جهاز حماية المستهلك موقع شركة جوميا بعد ورود شكوى من احد المستهلكين لترويجيه منتجات طبية غير مسجلة بوزارة الصحة، حيث تروج الشركة لأقراص مسكنة للآلام قابلة للذوبان تحت اسم «ASPEN SOLPADEIEN» وارد المملكة المتحدة على الموقع الإلكترونى للشركة .
وقال عاطف يعقوب رئيس جهاز حماية المستهلك «ان الجهاز باشر التحقيق فى الشكوى وتمكن من خلال مرصده الإعلامى من رصد الإعلان على الموقع الخاص بالمشكو فى حقه بالإعلان عن منتج يدعى «سولبادين»، وقد قام الجهاز بمخاطبة الإدارة المركزية للشئون الصيدلية بوزارة الصحة، والتى أفادت بأن المنتج «سولبادين» غير مسجل لدى اٍدارة تسجيل الأدوية البشرية بوزارة الصحة، فهو غير مصرح بتداوله بين المستهلكين.
كما أشار «يعقوب» إلى أنه تمت احالة الممثل القانونى لشركة جوميا «JUMIA»، والمسئول عن الشركة الى النيابة العامة لمخالفة نصوص المواد (24،6،1) من قانون حماية المستهلك رقم 67 لسنة 2006، والمادتين 17،16 من اللائحة التنفيذية للقانون، والمادة 4/2 من المواصفة القياسية رقم 4841 لسنة 2005 بشأن اشتراطات الإعلان عن السلع والخدمات،
وقرار وزير التموين والتجارة الداخلية رقم 113 لسنة 1994 الذى ينص على حظر تداول السلع مجهولة المصدر، وقانون 48 لسنة 1941 الخاص بالغش والتدليس وذلك لحيازة وعرض ادوية غير مصرح بتداولها.
حيث تنص المادة (6) من قانون حماية المستهلك على «كل معلن او مورد امداد المستهلك بالمعلومات الصحيحة عن طبيعة المنتج وخصائصه وتجنب كل ما قد يؤدى الى الوقوع فى خلط أو غلط».
كما تنص المادة (17) من اللائحة التنفيذية على ان الإعلان الذى يتناول منتجا ويتضمن عرضا او بيانا او اى بيان عن طبيعة السلة وتركيبتها أو صفاتها الجوهرية او العناصر التى تتكون منها هذه السلعة، والنتائج المتوقعة من استخدامه.
وشدد «يعقوب» على اتباع جهاز حماية المستهلك لجميع إجراءات الردع القانونية تجاه مروجى المنتجات الطبية الزائفة وغير المصرح بتداولها، مشيرا إلى تدعيم «الجهاز» بأحدث تقنيات الرصد الإعلامى للإعلانات المضللة، والتى مكنت «الجهاز» من توفير الدليل المادى على مخالفة موقع الشركة لقانون حماية المستهلك، من خلال إعداد نسخ مسجلة من الإعلان على أقراص مدمجة رفق البلاغ المرسل من الجهاز والمدعم بالأسانيد القانونية الدالة على خرق موقع الشركة للقانون.
