قام طارق زيدان محافظ كيدزانيا مصر بتوقيع عقد شراكة مع ڤودافون مصر بموجبه سيتم افتتاح فرع للشركة داخل المدينة يعمل به أطفال كيدزانيا القاهرة فى مجال خدمة العملاء.
وقال المهندس زيدان ان “كيدزانيا القاهرة” تسعى من خلال تجسيدها للواقع أن تقدم الفرصة للانفتاح على العالم الخارجى بكل مستجداته، ولذلك كان لابد من تعريف الأطفال بعالم الاتصالات.
واكد ان عمل الطفل فى مجال خدمة العملاء داخل فرع ڤودافون في المدينة يكسبه مهارات التحاور مع الأخرين ويزيد من ثقته بنفسه و يجعله قادراً علي تحمل المسئولية وغيرها من المهارات الحياتية التي تساعد الأطفال علي تكوين شخصياتهم”.
فيما عبر عماد الأزهري رئيس قطاع التسويق عن سعادته بإتاحة الفرصة أمام أطفال مدينة كيدزانيا® القاهرة ليقوموا بتمثيل أدوار فريق خدمة العملاء بڤودافون .
وقال ان الطفل يمر بتجربة مثيرة وممتعة يتعلم فيها فنون خدمة العملاء، حيث يصبح مسئولا عن التعامل المباشر مع العملاء من الأطفال الآخرين من رواد كيدزانيا وتلبية رغباتهم واحتياجاتهم وأيضا إيجاد حلول للمشاكل التي تواجههم. بالاضافة لذلك تتيح ڤودافون للصغار الحصول على هاتف خاص بهم ليتواصلوا مع باقي أطفال المدينة أثناء زيارتهم كيدزانيا® القاهرة .
وأكد الأزهرى :” تفخر ڤودافون مصر دائما بمشاركتها فى مثل هذه المشروعات الناجحة التى تحمل جانبا تعليميا بجانب الترفيه و المتعة ، كمساهمة من جانبها في تنمية مهارات الصغار الذين يمثلون مستقبل
مصر “
