منذ اندلاع ازمة الدولار في ديسمبر الماضي اتجهت بعض البنوك إلي اتباع اجراءات تقشفية للحفاظ علي ما تبقي من أرصدتها الدولارية.
وشملت تلك الاجراءات رفض صرف الدولارات أو استبدالها الا في أضيق الحدود ولعملاء البنك فقط، غير أن الاجراءات طالت حتي الحوالات التي يرسلها المقيمون في الخارج لذويهم، والتي اشترط عدد من البنوك صرف قيمتها بالجنيه وليس بالدولار كما ارسلت.
والتزمت بنوك القطاع العام وبعض بنوك من القطاع الخاص بتوفير الدولار لأصحاب التحويلات القادمة من الخارج ولم تتبع اجراءات تحفظية سوي عدم تجاوز حدود السحب اليومية البالغة 10 آلاف دولار في اليوم الواحد.
قال مسئول ببنك بلوم مصر لـ «بنوك وتمويل » إنه عند توجه احد عملاء البنك إلي احد فروعه ليصرف الحوالة يطلب منه البنك تغييرها إلي العملة المحلية أو يمكنه تحويلها إلي اي بنك آخر أو اي جهة يطلبها لكن لو رفض العميل وطلب اخذها بنفس العملة المرسلة بها يطلب البنك من العميل ان يكتب الاسباب وراء رفضه ثم يتم ارسال الطلب إلي مدير الفرع لكي يتم الحصول علي موافقة علي صرف كامل قيمة الحوالة ثم يتم صرفها في حالة الموافقة لكن لو تكرر التحويل يتم رفض صرف قيمتها بالعملة الاصلية بسبب وجود أزمة في توفير الدولار.
واكد المصدر ان كثيراً من العملاء اتجهوا إلي تحويل قيمة الحوالة كلها إلي اي بنك آخر يتم من خلاله صرفها بنفس العملة المرسلة بها مثل البنك العربي الافريقي.
واكد ذلك مسئول ببنك الاهلي سوسيتيه جنرال أنه في حالة وجود حوالات من الخارج بالعملة الصعبة يتيح البنك قيمته بالعملة المحلية لوجود أزمة في توفير الدولار حاليا بسبب ظروف البلد ولو رفض العميل يطلب منه البنك بان يأتي في يوم آخر ممكن تتوفر لديه دولارات.
قال محمد نبيل مدير فرع بالبنك الاهلي المصري لـ«بنوك وتمويل» انه عند وجود اي تحويلات قادمة من الخارج يقوم البنك بتوفيرها عند طلب العميل صاحب هذا التحويل ولكن وفقا لتوفر الدولار في كل فرع لذلك يجب علي العميل اخطار البنك بانه يريد سحب الحوالة كاملة لكي يقوم بتوفيرها ولكن بحد أدني 10 آلاف دولار للأفراد و30 ألف دولار للشركات في اليوم الواحد وفقا لتعليمات البنك المركزي .
واكد ان البنك لا يقوم بإلزام العميل بأخذ قيمة التحويل بالجنيه المصري بدلا من اخذ اي عملة اجنبية وذلك لان البنك المركزي يرفض هذا التصرف ووضع تعليمات تلزم البنوك بصرف قيمة التحويل بنفس العملة.
وقال مسئول بالبنك العربي الافريقي إنه يقوم بصرف الكثير من الحولات بنفس العملة المرسلة بها غير أن هذا قد يترتب عليه تأخر صرف كثير من الحولات التي يرفض اصحابها صرفها بالجنيه المصري بسبب نقص العملة الصعبة، وليس لبطء الاجراءات.
وكشف عن لجوء الفروع بعيدا عن الادارات المركزي لتقسيم المبالغ علي دفعات لكل العملاء حتي تحل المشكلة بشكل جزئي، وحتي لا يواجه مشكلة أخري تتمثل في عدم وجود دولارات لكل العملاء وأشار إلي أنه منذ استمرار أزمة الدولار وكل البنوك بدأت تتعامل بحرص مع العملات الصعبة.