يعتبر التواصل مع المواقع الإجتماعية من أهم تلك الإستخدامات التي يقبل عليها الجمهور المستخدم ، فقد كشفت شركة (مينتل) المتخصصة بالأبحاث ببريطانبا في دراسة أجرتها أن 54% يستخدمون الحاسب الشخصي للدخول إلى هذه الشبكات بينما 11% منهم عن طريق الهواتف المحمولة ، في حين أن 78% منهم يعتبرون الهواتف الذكية هي أثمن ما يملكون .
شهدت سوق الهواتف المحمولة في الآونة الأخيرة إقبالا غير مسبوقا على الهواتف الذكية خاصة، وذلك نظرا للتطور الكبير الذي طرأ على التكنولوجيا المستخدمة في تلك الهواتف .
بلغ عدد أجهزة الهواتف الذكية المباعة في العالم خلال العام الماضي 720 مليون جهاز مقابل 886 مليون جهاز تليفون محمول عادي، وفقا لما نشره مؤخرا معهد دراسات سوق الاتصالات الإلكترونية الأمريكي.
وأوضح تقريرا لمعهد أن مبيعات التليفونات الذكية في العالم ارتفعت بنسبة 56% خلال عام مقابل 14% فقط لتليفونات الموبايل الكلاسيكية.
وجاء في تقرير مكتب أبحاث «إيه اتش إس» أن الهواتف الذكية ستمثل 67.4% من السوق العالمية للهواتف المحمولة فى عام 2016، كما توقع محللون بالسوق أنه بحلول عام 2015 سيكون لدى ثلث سكان العالم هواتف تتيح لهم الدخول على الإنترنت.
في الوقت الذي يقبل الجمهور على شراء تلك الهواتف، نجد من بينهم العديد من الباحثين الجدد عن هواتف ذكية اللذين يحاولون إيجاد أجهزة يتوافر بها جميع الإمكانيات الحديثة بأسعار تتوافق مع إمكانيته.
