مسئول: الهيئة تمتلك الإمكانيات والقدرة لتطوير سلة خدماتها
قال مصدر مسئول بالهيئة القومية للبريد، إن اختيار الهيئة للجانبين التركي والفرنسي لبحث تقديم خدمات التجارة الإلكترونية جاء نتيجة خبراتهما في هذا المجال، حيث يعتزم البريد تقديم خدمة نقل وتوزيع المنتجات علي العملاء بالتنسيق مع مواقع التجارة الالكترونية.
وحول التحديات التي يمكن أن تواجه الهيئة في تقديم خدمات للتجارة الإلكترونية أشار المسئول إلي أن الهيئة تمتلك جميع الإمكانيات التي تساعدها في تقديم أي خدمة جديدة، فلدينا أسطول كبير من السيارات وعدد هو الأكبر من حيث الأفرع الذي قارب علي الـ 4 آلاف مكتب، مشدداً علي أن هذه الإمكانيات لم تكن تستخدم بالشكل الأمثل في السابق وتسعي الهيئة لاستغلاله في الوقت الحالي لتعظيم مواردها وزيادة سلة الخدمات التي تقدمها.
وأكد المصدر أن موعد بدء الخدمة لم يتحدد بعد، وأن الهيئة تجري حالياً مناقشات مع نظيراتها في العديد من البلدان منها تركيا لضمان تقديم الخدمة بشكل احترافي وتفادي أي سلبيات قد تواجهها فور تقديم الخدمة.
يذكر أن مصر ممثلة في الهيئة القومية للبريد شاركت بوفد رفيع المستوي في المنتدي العالمي السادس لهيئات البريد، الذي أقيم في تركيا تحت عنوان ” تأثير تحرير سوق الخدمات البريدية علي أداء هيئات البريد.”
أكد دكتور اشرف جمال الدين رئيس مجلس إدارة الهيئة القومية للبريد أن هيئات البريد بمختلف الدول العربية والافريقية والأوروبية تواجه تحديات كبيرة في السنوات الأخيرة في ظل تحرير سوق الخدمات البريدية واشتعال المنافسة مع الشركات الخاصة، مشيرا إلي أن المنتدي اهتم هذا العام بمناقشة محورين مهمين : الأول كيفية تحسين مستوي الخدمات المقدمة للعملاء ورفع معدلات الجودة في ظل المنافسة مع القطاع الخاص، والمحور الثاني كيفية فتح أسواق جديدة وتنوع مصادر الدخل لزيادة الايرادات.
وبحسب مؤشرات وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات يصل عدد مكاتب البريد 3823 مكتباً بنهاية أبريل 2013 ويصل متوسط عدد السكان المخدومين بمكتب بريد 21.8 ألف نسمة، في حين يصل عدد المعاشات المنصرفة من خلال البريد 4.7 مليون مستفيد.
