نتوقع نمو سوق الإنترنت بنسبة بين 18و%22 بنهاية العام الحالى
وضعت شركة «لينك» دوت نت المتخصصة فى الإنترنت استراتيجية تستهدف انتشار البرودباند فى جميع محافظات مصر فى الوقت الذى تواجه عدة تحديثات فرضت عليها نتيجة الأوضاع الراهنة بالبلاد، خاصة غياب الامن الذى تسبب فى تقليص ساعات العمل وانخفاض الانتاجية فضلا عن المتغيرات الاقتصادية التى شهدتها السوق من صعوبة توفير الدولار ما ادى إلى تأجيل عمليات استيراد اجهزة شبكات الإنترنت.
قال كريم الطويل مدير التسويق بشركة «لينك دوت نت» إن شركته تخطط لنشر خدمات الإنترنت فائق السرعة فى كل قرى ونجوع مصر، ضمن خطة للأولويات التى تراها الشركة، مشيراً إلى أن استراتيجية «لينك» طويلة المدى وتستهدف الوصول إلى جميع شرائح المجتمع المصرى فى جميع المحافظات، ولم يتم تغييرها عقب الاضطرابات التى شهدتها مصر الفترة الاخيرة وانما وضعت الشركة ضمن سبل تنفيذ الاستراتيجية طرق وبدائل متعددة لضمان استمرارها.
واوضح أن الاولويات الاقتصادية خلال الفترة الحالية تضم عودة الاستقرار الامنى لتحسين اعمال الشركات المتوسطة والصغيرة بمصر مما يسهم فى دعم نموها، خاصة أنها تعد أهم أسباب نمو الاقتصادات القومية بالدول الكبرى.
قال الطويل : تقدم لينك دوت نت حلول وبدائل للشركات المتوسطة والصغيرة لترشيد نفقاتها من خلال برامج معينة تتيح لها تأجير واستخدام سيرفرات بتكلفة اقل، وأعمال هذه الشركات بدأت تتحسن فى 2013 مقارنة بالعام الماضى.
ووفقا للدراسات والاحصائيات العالمية، تنمو اقتصادات الدول بصورة متسارعة فى حالات دعم الشركات المتوسطة والصغيرة وزيادة حجم اعمالها.
وفقا لكريم الطويل، تحتاج الشركات المتوسطة والصغيرة بصفة مستمرة إلى شبكات اتصالات وإنترنت وحلول تكنولوجية جديدة لمزاولة أعمالها، و«لينك» تقدم حلولا لترشيد نفقات هذه الشركات، وتقوم على سبيل المثال بتأجير المعدات والسيرفرات للشركات ذات الميزانيات الصغيرة واستخدام الإنترنت دون شرائها بهدف خفض تكلفتها.
وحدد المتغيرات الطارئة التى واجهت الشركة الفترة الماضية ومنها ارتفاع الدولار وصعوبة توفيره لاستيراد المعدات والاجهزة والسيرفرات اللازمة لشبكات الإنترنت التى أدت إلى تأجيل بعض عمليات الاستيراد إلا أن المشكلة انتهت مؤخرا.
كان السوق المحلى قد شهد مطلع العام الجارى ارتفاعا كبيرا لأسعار صرف الدولار، بلغ نحو %15 أمام الجنيه، ما أدى إلى صعوبة توفير ودفع الشركات إلى تقليص عمليات استيراد المعدات والأجهزة التى تحتاج العملة الصعبة.
وقال الطويل إن ضعف الوضع الامنى الفترة الحالية أدى إلى تخفيض عدد ساعات العمل مما انعكس على الحالة الانتاجية للشركات.
استبعد الطويل أن يكون التمويل تحديا لان قطاع الاتصالات والإنترنت فى السوق المحلى ينمو بصفة مستمرة ويحتاج إلى ضخ استثمارات دون اى ترشيد بها ، كما أن هذه الخدمات فى بدايتها وتتمتع بتوافر فرص للنمو.
وأكد ضرورة الانتهاء من التشريعات اللازمة لتنظيم العلاقات فى سوق الاتصالات والإنترنت مما يسمح بتأهيل السوق للاستثمار وتنظيم العلاقات بين الحكومة والشركات الخاصة لتحسين جودة الخدمات للعملاء.
اضاف : خطة لينك تستهدف زيادة خدمات البرودباند بجميع المحافظات خاصة خارج القاهرة، مشيراً إلى أن القاهرة والاسكندرية والجيزة أكبر المحافظات فى معدلات انتشار خدمات الإنترنت مما يزيد من فرص النمو فى المحافظات الاخرى التى مازالت تتمتع بنسب منخفضة فى انتشار خدمات الإنترنت».
قال مدير التسويق بالشركة إن حجم اعمال الموزعين المعتمدين للشركة يستحوذ على نسبة جيدة من اجمالى مبيعات شركة لينك دوت نت، كما تتوازن الشركة فى استهداف عملائها ما بين الافراد والشركات، بعدما أصبح الإنترنت مثل الهواء والماء ولا يمكن الاستغناء عنه.
اكد أن السوق المحلى يحتل المرتبة 20 فى قائمة اعلى مستخدمى موقع التواصل الاجتماعى «الفيسبوك» على مستوى العالم، ما يعد دليلا على نمو استخدامات الإنترنت التى شهدت طفرة منذ ثورة يناير، حيث نما سوق الإنترنت بنسبة %28 خلال عام الثورة ونحو %24 خلال عام 2012.
وزاد عدد مستخدمى الإنترنت فى مصر إلى 35.9 مليون مستهدم بنهاية يونيو الماضى مقارنة بنحو 31.2 مليون مستخدم بنهاية يونيو 2012 بنمو %15.
توقع الطويل نمو سوق الإنترنت بنسبة تتراوح بين 18و%22 بنهاية العام الحالى مقارنة بالعام السابق، مشيراً إلى انه طالما النمو يتعدى %10 فإنه ذو تأثير ايجابى وجيد على الشركات والقطاع بصفة عامة.
وتجذب «لينك» العملاء من خلال محورين الأول يتم عبر الشركة الرئيسية وفروع لينك وموبينيل المنتشرة بالجمهورية فيما يتم المحور الثانى من خلال الموزعين المعتمدين للشركة.
واكد أن شركته تحقق مبيعات جيدة إلا أن وزارة الاتصالات والتقارير التى تنشر عن اعداد العملاء لا تثبت مبيعات الشركة الاجمالية، لأنه أحيانا ما يتم تحقيق مبيعات كبيرة وفى نفس التوقيت يتم تعليق بعض العملاء لعدم سداد الفواتير المستحقة عليهم ولكنهم يظلون على نظام الشركة الداخلى.
اكد أن شركته تحتل المركز الثانى فى قائمة الحصص السوقية لشركات الإنترنت فائق السرعة فى مصر، وطالب بضرورة وجود نظام يسمح بالشفافية والافصاح وتوحيد نظام لاحتساب عدد العملاء فى مصر.
قال الطويل أن ارتفاع نمو مستخدمى الإنترنت فى مصر يؤدى إلى زيادة حركة انتقال العملاء بين الشركات المنافسة للاستفادة من السرعات العالية والجديدة والخدمات المقدمة والمتطورة ، خاصة أن المستهلك أصبح حاليا أكثر وعياً.
يصل عدد عملاء الإنترنت فائق السرعة بالسوق المحلى إلى 2.39 مليون مشترك بنهاية يونيو الماضى مقارنة بنحو 1.99 مليون مشترك بنهاية يونيو 2012 بنمو %20.
قال مدير التسويق لشركة لينك دوت نت إن شركته يعمل بها نحو 1300 موظف بخلاف الموزعين المعتمدين بالشركة، ولم تقم بتسريح اى عمالة الفترة الماضية وانما قامت بزيادة أعداد الموظفين، حيث ترشد الشركة النفقات من خلال طرق وبدائل أخرى دون التعرض للركائز الاساسية.
وبحسب مدير التسويق بالشركة، تتمته «لينك» دوت نت بفرص نمو عالية من خلال انخفاض متوسط اعمار موظفيها الذى لا يتجاوز 29 عاما، وهو المتوسط الذى يعبر عن المجتمع المصرى الذى يضم شريحة كبيرة جدا تنخفض اعمارها عن 20 عاماً.
قال الطويل إن شركته طرحت عرضا الفترة الاخيرة بالاتفاق مع شركة موبينيل بما يحقق استفادة العملاء بخدمات المحمول والإنترنت معا، وتوقع مزيدا من التعاون بين الشركتين لصالح المشتركين الفترة المقبلة.
وتستفيد شركة «لينك دوت نت» من فروع ومنافذ موبينيل فى الترويج لخدمات الإنترنت بجميع المحافظات، ويرتفع حجم أعمال الشركة خلال اشهر الصيف ورمضان.
اضاف أن شركته يمكنها الاستفادة من خدمات تحويل الاموال عبر المحمول مع موبينيل باعتبارها خدمات تفيد المستهلك بما يتوافق مع استراتيجية «لينك دوت نت» بالسوق المحلى.
بين أن مهمة لينك دوت نت زيادة حجم شبكة الإنترنت على مستوى الجمهورية، بالاضافة إلى وضع القوانين والضوابط التى تيسر عمل الشركة.
ولم يبد كريم الطويل اعتراضا يذكر على حصول المصرية للاتصالات على رخصة رابعة للمحمول، طالما ستكون هناك منافسة عادلة وضوابط تحمى جميع الشركات، وطالب باتاحة الفرصة لجميع الشركات لتقديم خدمات متكاملة عبر منافسة عادلة.
واوضح أن طرح رخصة رابعة لخدمات المحمول للمصرية للاتصالات يجب أن يتم فى اطار من الشفافية والافصاح، وأن تحصل الشركات المنافسة على حقها فى تقديم خدمات الشبكات الثابتة، مؤكداً أن المنافسة العادلة تسهم فى جودة الخدمات المقدمة للعملاء.
وقررت الحكومة المصرية طرح رخصة متكاملة على شركات الاتصالات على أن تمنح المصرية للاتصالات حق تقديم خدمات المحمول وتمنح شركات المحمول الثلاث حق تقديم الخدمات الثابتة.
ووفقا لمدير التسويق بشركة لينك، فإن سبل المنافسة العادلة واضحة ولا يجب الحياد عنها، وبالتالى فإن أى دعم أو مميزات أو ضوابط يجب أن تسرى على جميع الشركات دون أخرى مع مراعاة الشركات المرتبطة ببعضها البعض، وأكد أن إلغاء الدعم المقدم من المصرية للاتصالات لشركات الإنترنت لن يدفع السوق للنمو.
وبالنسبة للخطة القومية للإنترنت فائق السرعة، شدد الطويل على ضرورة أن تكون الخطة واضحة المعالم مع اتخاذ التجارب المماثلة فى الدول الكبرى بمجال الإنترنت لتنفيذ الخطة القومية للإنترنت بمصر.
وردا على امكانية تأسيس شركة وطنية للادارة والاشراف على الخطة القومية للإنترنت، أكد أن افضل الطرق لخدمة المستهلك يكون عبر الشركات التنافسية وهو ما يحدث فى العروض والخدمات المقدمة وفى نفس الوقت يتم العمل مع الوزارة ويمكن اعطاء حلول وخدمات للشركات.
وتقوم «لينك» بتوزيع خطتها بالسوق على جميع المجالات التى تشمل «اتصالات الكومباوند».
وكانت الشركة قد أعلنت عن تعاقدها مع شركتى اعمار وسوديك العقاريتين لتقديم خدمات الكومباوند «تريبل بلاى» لـ 4 تجمعات سكنية لكلا الشركتين، بهدف تقديم خدمات القيمة المضافة فى التجمعات السكنية الجديدة التى تضع خدمات الصوت والنت والتليفزيون من خلال نفس البنية التحتية، وتسمح للمستخدم بالاستفادة من الخدمات بصورة أكثر جودة.
تقدم «لينك» الخدمات الثلاثية من خلال تحالف يضم شركات لينك إيجيبت ولينك دوت نت وويزر كابيتال العالمية، وتبلغ نسبة المشاركة فى العائد لمصلحة الدولة %8 من إجمالى الإيرادات السنوية للمرخص لهم وتبلغ مدة الترخيص 15 عاماً قابلة للتجديد.
