قال مصطفى الصاوى رئيس قطاع السيارات فى “gig” أن عملاء شركات التأمبن لا تعي ما خواص التأمين المتعاقد عليه، مشيراً إلى أنه هناك العديد من الاشياء التى تسقط حق العميل فى التعويضات منها انه شخصياً إحدى اسباب الحوادث.
اضاف الصاوى ان العملاء حين رفض طلباتهم بالتأمين تقوم بشكوى الشركة لدى جهاز حماية المستهلك وذلك دون وجه حق، مشيراً إلى أن تأمين السيارات يختلف عن كافة انواع التأمين مثل الحريق والسرقة.
وقال الصاوى انه للحفاظ على الحقوق كما هى فإنه توجد هناك العديد من الالتزامات على المؤمن والمؤمن له ، والتى لابد من مراعاتها من قبل الطرفين، مشيراً إلى انه لابد من قراءة بنود التأمين على السيارات من اجل التماشى مع المستحدثات الجديدة.
