“الأهلى المصرى” يطلق خدمة تقسيط مشتريات بطاقات الائتمان عبر الهاتف

فاروق: الخدمة تعظم حصة البنك فى إصدار واستخدام بطاقات الائتمان

أطلق البنك الأهلى المصرى خدمة تسمح لعملاءه حاصلى بطاقات ائتمان امكانية تقسيط قيمة مشترياتهم التي تتم بتلك البطاقات بناء على طلبهم عبر التليفون “Loan “on Phone Service ، مطلع العام الجارى.

يأتى ذلك فى اطار حرص البنك الاهلي المستمر على دعم منظومة المنتجات والخدمات المصرفية سواء بتقديم منتجات جديدة أو بتطوير المنتجات القائمة بما يضمن تنوعها وتكاملها لتلبية رغبات العملاء وتحقيق متطلباتهم.

أضاف البنك أن خدمة ” التقسيط عبر التليفون ” تطبق على المشتريات التي تتم ببطاقات البنك الأهلي الائتمانية التي يقوم بها العميل خلال العشرين يوم الاولي من كل شهر والتي يتصل خلال تلك الفترة ليطلب تقسيطها ، وفي هذه الحالة يتم إضافة قيمة أول قسط مطلوب للسداد الى رصيد المديونية الشهر التالي لشهر الشراء بحيث يكون هذا القسط مطلوباً للسداد خلال الشهر الذى يليه، وبذلك يتمتع عميل التقسيط بفترة سماح أطول نسبياً مقارنةً بفترة السماح التي تتمتع بها قيم المشتريات بدون تقسيط .

وتدخل ضمن مميزات الخدمة أيضا أنه لا يتم مطالبة العملاء بسداد الرصيد المدين للحركة أو الحد الأدنى لها في كشف حساب بطاقاته الائتمانية و لكن يتم مطالبته بسداد قيمة القسط ضمن إجمالي مطالبة رصيد كشف حساب بحيث يكون العميل مطالباً بسداد قيمة القسط بالإضافة للحد الأدنى المطلوب سداده في هذا الشهر.
أضاف البنك أن هذه الخدمة يستفيد بها جميع عملاء البطاقات الائتمانية الحاليين والجدد الذين يمكنهم تقسيط قيمة المشتريات التي يحصلون عليها من كافة المتاجر داخل مصر أو خارجها لفترات طويلة وبسعر عائد مميز ، و يمكن للعميل تفعيل الخدمة عقب إجرائه لحركة المشتريات التي يريد تقسيط قيمتها وبحد أدنى 500 جنيه وذلك عن طريق اتصاله تليفونيا بخدمة العملاء على رقم “19623” واختياره لفترة التقسيط التي يرغبها والتي تبدأ من 6 شهور وتصل إلى 36 شهر ، ودون حد أقصى لعدد الحركات المسموح إجراء تقسيط لها للعميل الواحد .
قال محمود منتصر نائب رئيس البنك الأهلى أن الخدمة الجديدة تعد إضافة تدعم منظومة خدمات التجزئة للبنك ، مشيرا الى انها خدمة تتميز بالبساطة لأنها لا تحتاج الى تعاقد مباشر مع اى من المتاجر.
أضاف أنها ستساعد العملاء على شراء احتياجاتهم داخل و خارج مصر بجانب تقسيط قيمتها على فترات طويلة تصل الى ثلاث سنوات بالاضافة الى أنها ستساعد على تنشيط مبيعات التجار المحليين.
قال علاء فاروق رئيس التسويق و المنتجات و المبيعات بالبنك أن خدمة التقسيط عبر التليفون هى مرحلة من مراحل التطوير المتعددة للبنك لاستكمال استراتيجيته فى مجال التجزئة المصرفية و ابتكار أفضل الحلول المصرفية لتلبية الاحتياجات المختلفة .
توقع فاروق أن هذه الخدمة ستعمل على تنشيط سوق إصدار و استخدام البطاقات الائتمانية فى السوق و تعظيم حصة البنك.
و جدير بالذكر أن سداد مديونيات البطاقات الائتمانية في البنك الاهلي تتمتع ببدائل متنوعة وتيسيرات كثيرة تتسم بالمرونة من بينها السداد النقدي المباشر في أكثر من 331 فرع يغطي كافة ارجاء الجمهورية وكذلك في عدد 359 ماكينة ATM التي تقبل السداد النقدي المباشر بواسطة بطاقات الائتمان ، بجانب إمكانية السداد من خلال إصدار تعليمات مستديمة الى الفرع المفتوح لديه حساب العميل طرفه ليتم سداد الحد الأدنى المطلوب تلقائياً في تاريخ الاستحقاق.
كما تتوافر إمكانية السداد من خلال ربط بطاقة الائتمان للعميل ببطاقة الخصم المدينة على الحساب الجاري أو حساب التوفير ليتم السداد من خلال ماكيناتATM والبالغ عددها أكثر من 1800 ماكينة على مستوى الجمهورية.