وصل عدد مستخدمي الإنترنت في الصين نهاية عام 2014 إلى ما يقرب من 650 مليون شخص، 557 مليونا منهم يدخلون على الشبكة عبر الأجهزة الذكية، وفقا لما ذكره تقرير حكومي مع استمرار الانتقال إلى الأجهزة الجوالة للتصفح.
ويتزعم حملة نشر استخدام الإنترنت أكبر الشركات التقنية والإلكترونية في الصين والعالم بأسره، وعلى رأسها عملاق التجارة الإلكترونية علي بابا، ومع ذلك لا تزيد نسبة استخدام الإنترنت في الصين عن 47.9 بالمئة من المواطنين، ولا يزيد عدد مستخدمي الإنترنت في المناطق الريفية عن ربع مستخدمي الإنترنت هناك.
وهناك إقبال واضح على استخدام تطبيقات الدفع الإلكتروني والتعاملات المصرفية عبر الجوالات، حتى إن استخدام الأولى قد ارتفع بنسبة 73.2 بالمئة، بينما زاد استخدام الثانية بنسبة قاربت 70 بالمئة.
وزاد الإقبال على تبني عملية تقديم الخدمات دون الاتصال بالإنترنت، أو O2O، في الترويج للأغذية والخدمات الترفيهية والأغراض المنزلية.
