قال علاء فاروق رئيس قطاع تسويق المنتجات و القنوات البديلة بالبنك الأهلى أن عدد عملاء البنك اصحاب المحافظ الالكترونية 500 ألف عميل ، مشيرا إلى أن الاهلى اول البنوك التى تدشن خدمة المحافظ الإلكترونية أو “E-WALLET” فى السوق المصرى.
أضاف فى كلمته خلال المنتدى اللانقدى المنعقد اليوم أن عدد العملاء مستخدمى الخدمة الحالية فى البنك الأهلى بلغت نصف مليون عميل.
أوضح أن التحديات التى واجهت البنك فى تدشين المنتج تتمثل فى عملية التسويق نفسها لدعم العمليات المصرفية خلال تلك المحافظ بجانب الخطوات التنفيذية فى تدشين النظام أو “SYSTEM” الخاص بالمنتج ،مشيرا إلى أنها تجربة ناجحة فى السوق المصرى.
و عن التحديات التى تواجه الـ”MOBILE PAYMENT” فى مصر ،قال فاروق أنها تتمثل فى رفع الوعى لدى الأفراد بأهمية استخدام حل الدفع من خلال الموبايل بجانب أن تكلفته مرتفعة.
