تجار المحمول: أجهزة Note7 المهربة الأكثر تضرراً
أخطرت شركة «سامسونج مصر» وكلاءها بسحب هواتف note 7 من الأسواق بدءا من السبت 3 سبتمبر لوجود بعض العيوب به، فى الوقت الذى أكد تجار للمحمول أن قرار سحب جهاز سامسونج note 7 لن يؤثر على المبيعات وذلك بسبب تراجع المبيعات بصفة عامة بنسب تتخطى 50% نتيجة الارتفاع المستمر لأسعار الدولار.
قال تاجر موبايلات بوسط البلد، إن الوكيل أخطر التجار بوقف بيع منتجات جهاز سامسونج note 7 بدءاً من السبت بعد قرار الشركة الأم الجمعة الماضية بوقف بيع المنتج ورده إلى الوكيل أو مقر الشركة، مبينا أن السوق لن يتأثر بمبيعات هذا الهاتف، خاصة أنه من فئات الهواتف A CALSS ذات الأسعار المرتفعة.
أكد أن تجار الهواتف الدولية المهربة الأكثر تضرراً من قرار وقف البيع نتيجة تكبد خسائر الموديلات من هذا النوع.
وقال تاجر آخر، إن الكثير من المستهلكين يشتكون من خدمات ما بعد البيع لسامسونج خلال الفترة الأخيرة، مما جعل العميل يتجه إلى المنتجات الأخرى الموجودة.
أشار الى أن جهاز سامسونج note 7 لن يؤثر على مبيعات تجار المحمول لاستهدافه فئة محددة وغيابه لن يؤثر خاصة مع حالة التراجع التى يشهدها السوق.
وأعلنت شركة سامسونج أنه رداً على الحالات التى تم تداولها مؤخراً عن سامسونج جلاكسى Note7 الجديد، فقد تم إجراء تحقيق شامل ووجد عيب بالبطارية.
وأوضحت أنه اعتباراً من 1 سبتمبر تم الإبلاغ عن 35 حالة عالمياً، وتقوم الشركة حالياً بإجراء عمليات تفتيش دقيقة مع الموردين لتحديد البطاريات المحتمل تضررها.
وقالت الشركة إنه حرصاً على سلامة العملاء باعتباره الأولوية فى سامسونج، تم إيقاف مبيعات جلاكسى Note7 للوقت الحالى.
أضافت: «تأتى عملية الاستبدال فى إطار جهود سامسونج لتواصل تقديم منتجات عالية الجودة لجميع العملاء ونعمل مع شركائنا عن كثب لضمان عملية استبدال سهلة و سريعة على قدر الإمكان».
