دشنت شركة «wasla» المتخصصة فى تقديم خدمات التعهيد، مركزا جديدا لـ«الكول سنتر» بمنطقة المهندسين، على أن تبدأ التشغيل الفعلى للمركز اعتبارا من إبريل.
ويسع المركز 400 مقعد، لخدمة السوقين المحلى والخليجي، وهو الخامس للشركة.
قال سعيد رياض، المدير التجارى بشركة «wasla»، إن الشركة انتهت من تدشين فرع جديد لها بمنطقة المهندسين وسيعمل بطاقة استعابية 400 مقعد، وتتضمن المرحلة الأولى من التشغيل 200 مقعد.
أضاف أن التشغيل الفعلى للمركز الجديد، سيكون خلال إبريل المقبل، ليصل إجمالى الفروع إلى 5 بمناطق المهندسين والمعادى والعباسية والفرعين الرئيسيين بمصر الجديدة ومدينة نصر.
وأشار إلى أن الشركة، تدرس حاليا تدشين مقر جديد لها بمحافظة الإسكندرية خارج المنطقة التكنولوجية ببرج العرب، ضمن خطتها للانتشار فى المحافظات الفترة المقبلة.
أضاف رياض، أن الشركة انتهت من تجهيز فرع «الكول سنتر» بالسعودية، والذى سيعمل بطاقة استيعابية 150 مقعدا، وتستكمل حاليا الإجراءات القانونية والمستندات المتعلقة بعملية التشغيل.
وأشار إلى أنه حال جذب عملاء جدد من فرع دبى، ستقوم بتدشين مركز لخدمات «الكول سنتر» لخدمة عملائها من داخل الإمارات.
وكشف أن الشركة تجرى حاليا مفاوضات مكثفة مع مجموعة شركات استرالية للوجود كشريك خلال الفترة المقبلة، مشيرا إلى أنه من المتوقع بدء تشغيل خدمات «الكول سنتر» داخل السوق الاسترالى خلال الأشهر المقبلة.
ومن أبرز التحديات التى تواجه الشركة مع دول مجلس التعاون الخليجى بشكل خاص، ارتفاع تكلفة دقيقة الاتصالات بين مصر وهذه الدول، وهو ما يؤثر سلبا على الإيرادات، خصوصا أن «wasla» تخطط للتوسع وجذب عملاء جدد من هذه الأسواق.
وتمتلك الشركة، أفضل الأنظمة التكنولوجية للحفاظ على سرية المعلومات وتأمينها لعملائها، خصوصا أنها تتعامل مع أكثر من عميل متنافسين فى السوق، ويعد ذلك من أكثر الطرق التى تساعدها فى الحصول على حصة سوقية أكبر، وجذب مزيد من العملاء.
