طالبت غرفة شركات ووكالات السفر والسياحة أعضائها المنفذين لبرامج العمرة بضرورة عدم توجيه معتمري الشركات إلى المطار إلا قبل إقلاع الطائرة بـ 4 ساعات فقط، والالتزام بالتعليمات الخاصة بالوزن وهي ألا يزيد وزن حقيبة السفر عن 23 كيلو وبحد أقصى حقيبتين للمعتمر الواحد .
وأضافت الغرفة في الخطاب الذي أرسلته للشركات أنه في حال السفر على رحلات إضافية ضرورة الرجوع إلى شركة الخطوط الجوية السعودية لمعرفة صالة إقلاع الرحلات الإضافية لضمان سفر المعتمرين في الوقت المحدد .
شدد الغرفة على أن هذه التعليمات لضمان راحة المعتمرين ونجاح الموسم الحالي للعمرة، بعد ما حدث من حالات تأخير إقلاع رحلات طيران الخطوط الجوية السعودية للمعتمرين مما أدى إلى تكدس المعتمرين وأثر سلبا على سمعة الشركات السياحية .
كشفت الغرفة عن تواصلها مع الخطوط الجوية السعودية لتفادي حدوث مثل هذه الأزمات مرة أخرى وتسهيل وتنظيم سفر المعتمرين في رحلاتهم في المواعيد المحددة لهم .
