تمكنت غرفة شركات ووكالات السفر والسياحة متمثلة في لجنة فض المنازعات من استرداد 2.9 مليون جنيها لصالح شركات السياحة المصرية من نظيراتها الأجنبية.
وقالت الغرفة في تقريرها السنوى إن إجمالي الأموال المستردة من الشركات الأجنبية بلغ 29 مليون جنيه، مقابل الخدمات السياحية المقدمة خلال الأعوام السابقة.
وأوضح التقرير أن الغرفة استطاعت خلال عام 2017 تسوية جميع شكاوى شركات السياحة المصرية لدى نظيرتها، باستثناء شكوى واحدة جارى التعامل معها، وبلغ إجمالى الأموال المستردة 2.9 مليون جنيها، حيث تم تسوية شكوى ضد شركة أوكرانية وسداد مبلغ 720 ألف جنيه، وتم رفع الشركة من قائمة السوداء المحظور التعامل معها من الغرفة.
وأضاف أنه تم تسوية شكوى أخرى ضد شركة صربية بقيمة 540 ألف جنيه تم رفع الشركة الصربية من القائمة السوداء، كذلك شكاوى ضد شركتين ألمانيتين بمبلغ 1.6 مليون جنيها.
وتمكنت الغرفة من التدخل وحل نزاعات أجنبية ضد شركات سياحة مصرية وتم تسوية شكاوى من شركة لبنانية وآخرى أمريكية ضد شركات مصرية وقامت الشركات بسداد مستحقات الشركات الأجنبية.
