أعلن راضي عبد المعطى رئيس جهاز حماية المستهلك، انطلاق نسخة جديدة من مبادرة اليوم المفتوح لحل شكاوى المواطنين، يوم الإثنين القادم، بحضور الشركات والأطراف المعنية بالمنظومة الاستهلاكية.
وأشار عبد المعطى في بيان له اليوم إلى أن هذه المبادرة تأتى في إطار المتابعة المستمرة والاهتمام بشكاوى وهموم المواطنين، من خلال تلقي شكواهم، عبر وسائل تلقي الشكاوى المختلفه للجهاز، وفى إطار ضبط الأسواق من خلال سيارات حماية المستهلك عبر “الضبطية القضائية” التى تجوب الأسواق والمناطق التجارية، ليكون هناك تكامل ومتابعة مستمرة وتنسيق تام بين الجهات المعنية للقضاء على أي ممارسات سلبيه تضر بالمستهلك.
وأوضح رئيس الجهاز أن مبادرة اليوم المفتوح ستبدأ في تمام الساعة 8 صباحاً بمقر الجهاز في القرية الذكية، وتستمر حتى منتصف الليل من ذات اليوم، داعيا المواطنين ممن لديهم شكاوى إلى التواصل عبر آليات التواصل المختلفة، من خلال الخط الساخن 19588 او من خلال رقم الـ”واتس آب” 01281661880 أو الموقع الاليكترونى للجهاز www.cpa.gov.eg او عبر التطبيق الإليكترونى المتاح علي متجر الهواتف الذكيه Google play
وأكد استعداد الجهاز التام لتلقي كافه الشكاوى التى ترد عبر البرامج الإعلاميه والمواقع الاليكترونية والصحفية.
المصدر : أ.ش.أ
