تستهدف شركة “آى كوميونتى ﻹدارة التجمعات السكنية عبر التقنيات التكنولوجية”، مضاعفة عدد الوحدات المستخدمة لتطبيقها “لايف” إلى 80 ألف وحدة خلال الربع اﻷول من 2020.
قال كريم أكرم، المدير التنفيذى بشركة “أى كوميونتى”، إن استثمارات الشركة بلغت 10 ملايين جنيه منذ تأسيسها فى أغسطس 2016، وشارك فيها صندوق “ألجبرا فينتشرز” منذ يوينو 2018.
أضاف لـ”البورصة”، أن “آى كوميونتى” تعاقدت مع 10 شركات تطوير عقارى، ﻹدارة مشروعاتهم من خلال تفعيل “تطبيق لايف” على الموبيل، بإجمالى 40 ألف وحدة، تمثل 52 تجمعاً سكنياً 12 منها تدار عبر اتحادات الشاغلين.
أوضح أكرم أن تطبيق “لايف” ﻹدارة التجمعات السكنية، يستهدف تعزيز سبل إدارة التجمعات السكنية عبر التقنيات التكنولوجية الحديثة، ويساهم فى تذليل معوقات المعيشة وزيادة درجة التأقلم للعملاء، خاصة الذين يواجهون صعوبات عند الانتقال لمسكن جديد.
وقال إن تطبيق “لايف” يستهدف تفيعل التواصل بين العملاء وإدارات التجمعات السكنية، والتواصل بين السكان باﻹضافة ﻹدارة وعرض الشكاوى من السكان، وتوفير احتياجاتهم المختلفة عبر شركات تقديم الخدمات، وكذلك ربط المجتمعات السكنية بالخدمات المقدمة بداخلها من نوادى وحمامات سباحة وغيرها.
أضاف أن الشركة توفر النظام اﻷمنى للتجمع السكنى، وتحصيل رسوم الصيانة ومتابعتها، بجانب التعاقد مع الشركات مقدمى الخدمات المختلفة.
أوضح أن “آى كوميونتى” تعاقدت مع 7 شركات لتقديم الخدمات المختلفة من بينهم، شركة “فى الخدمة”، وشركة “كوكا كولا”، وتستهدف الشركة التعاقد مع 30 شركة جديدة لتعزيز الخدمات التى تقدمها لعملائها خلال الربع اﻷول من 2020.
أشار إلى أن تطبيق “لايف” يقدم خدمات لمشروعات سكنية تابعة لشركات “بالم هيلز” و”مدينة نصر للإسكان” و”نيو جيزة”، و”مدار” و”رؤية” و”تطوير مصر” و”إعمار مصر” وتجمع “قطامية هيلز”.
وقال إن الشركة تقدم خدمة تطبيق “لايف” عند التعاقد مع إدارة التجمعات السكنية وتوفير عنصر التدريب عليها، وتدفع اﻹدارات حق الاستخدام لفترات سنوية، وتتوقف قيمة التعاقد على عدد الوحدات ونوع النشاط.
أضاف أنه بعد إتمام التعاقد تدرس “آى كوميونتى” احتياجات كل تجمع سكنى لتوفيرها عبر التعاقد مع مقدمى الخدمات، ولكل تجمع احتياجات ومشاكل مختلفة، والتجمعات الجديدة يسهل إلزام المالكين والمستأجرين بسياسات اﻹدارة، بخلاف التجمعات القديمة.
أوضح أن الخدمات بالتجمعات السكنية الساحلية مختلفة، إذ تنشط خلال شهور الصيف فقط، وتتركز على اختيار المستأجرين، وتحصيل الرسوم وتشديد الرقابة اﻷمنية وتنظيم دخول وخروج للعملاء.
أشار إلى أن مشكلة الصيانة أكبر المعوقات بالتجمعات السكنية خاصة القديمة واتحادات الشاغلين، حيث أن من يتصدر لها يفتقدون للخبرة فى إدارة المنشأت العقارية.
وقال إنه وفقاً لتعاملات الشركة فإن نحو 40% من السكان لا يدفعون مصاريف الصيانة، و10% منهم لا يدفعون إلا عبر القضاء، و30% منهم لا يعلموا قيمة المستحقات، ولا مواعيد الدفع.
أضاف، أن تطبيق “لايف” يوفر درجة من المرونة فى التحكم فى إدارة العقود، وتحصيل الإيجار وتنظيم العلاقات مع المستأجرين ودفع الفواتير، وتستهدف الشركة زيادة تحصيل الرسوم المستحقة والمتأخرة على العملاء بنسبة تتراوح بين 30 و40%.
أشار إلى تحصيل 14 مليون جنيه مستحقات متأخرة بأحد التجمعات السكنية المستخدمة لتطبيق “لايف” وذلك خلال 10 أيام من تفيعل التطبيق.
أوضح أن المستأجرين يمثلون عملاء محتملين ومستهدفين لشركات التطوير لتسويق مشروعاتهم الجديدة.
وقال إن الشركة تستهدف توسيع نطاق الخدمات المقدمة للعملاء، عبر تطبيق “لايف”، وتدرس تسهيل دفع خدمات الكهرباء والغاز والمياه والصرف الصحى عبر التطبيق من خلال الدفع اﻹلكترونى.
أضاف أن “آى كوميونتى” تتيح للعملاء طرق دفع مختلفة وفقاً لسياسية كل تجمع سكنى، سواء بالدفع كاش أو الدفع اﻹلكترونى.
أوضح أن الشركة تحصل نسب عمولات من شركات مقدم الخدمة عبر كل عملية، وتستهدف التعاقد مع شركات جديدة من بينها شركات اﻷدوات المنزلية والتشطيبات لتسهيل فرصة انتقال العملاء الجدد للتجمعات السكنية.
أشار إلى أن “آى كوميونتى” تستهدف التوجه لتسويق عمليات تحليل البيانات الناتجة عن الخدمات المقدمة للتجمعات السكنية عبر الموبيل أبلكيشن للشركات للاستفادة منها فى تحديد توجهات العرض والطلب على الخدمات وتحسين سبل المعيشة داخل التجمعات السكنية الجديدة.
وقال إن الشركة تعتزم إصدار دراسات تحليلية عن توجهات الخدمات داخل التجمعات السكنية وإصدار أول تقرير لها خلال شهر مارس المقبل، يتناول متوسطات مصاريف الصيانة سنوياً، وأضاف أن “آى كوميونتى” لا تبيع بيانات العملاء المشتركين بالخدمة، وكافة بيانات العملاء سرية، وتعتمد نظام حماية يمنع اختراقها.
