توقع فيكرام بانديت، الذى أدار «سيتى جروب» خلال الأزمة المالية العالمية، أن تتسبب التطورات بقطاع التكنولوجيا فى اختفاء 30% من الوظائف المصرفية خلال السنوات الخمس المقبلة.
قال بانديت، فى مقابلة مع وكالة أنباء «بلومبرج»، إن الذكاء الاصطناعى والروبوتات تقلل الحاجة للعمالة فى مكاتب الإدارة الخلفية.
ويعمل بانديت حاليا مديراً تنفيذياً فى «أورجين جروب»، شركة الاستثمار التى شارك فى تأسيسها العام الماضي.
وقال إن كل ما يحدث حاليا مع الذكاء الاصناعى والروبوتات، سيبدل المكاتب الخلفية، ويجعل القيام بعملياتها أكثر سهولة.
ويقول توم مونتاج، مدير العمليات فى «بنك أوف أمريكا كورب» إن أكبر الشركات فى وول ستريت تستخدم تكنولوجيات منها التعلم الآلى والحوسبة السحابية لأتمتة (التشغيل الآلي) عملياتها، وهو ما سيجبر كثيرا من الموظفين إما على التكيف أو إيجاد وظائف جديدة.
وكان مونتاج، قد قال فى يونيو الماضى إن البنك سيواصل تخفيض التكاليف من خلال إيجاد مزيد من الطرق التى تحل فيها التكنولوجيا محل الأشخاص.
ورغم أن توقعات بانديت تتماشى مع تنبؤات لـ«سيتى جروب» العام الماضي، فإن جدوله الزمنى أكثر عنفا.
وفى مارس 2016، قدر البنك تراجعا بنسبة 30% فى الفترة ما بين 2015 و2025، نتيجة الأتمتة فى قطاع التجزئة المصرفية بشكل أساسي، متوقعا أن تتراجع وظائف الدوام الكامل بمقدار 770 ألف وظيفة فى الولايات المتحدة ومليون وظيفة فى أوروبا.
وحذر جايمى ديمون، المدير لتنفيذى لـ«جى بى مورجان تشايس آند كو»، فى يونيو الماضى من المبالغة فى ردة الفعل تجاه تأثير التكنولوجيا على الوظائف، وقال فى مقابلة نشرت على «لينكد إن» إنه رغم استخدام البنك للتكنولوجيا لتقليل الوظائف، فإن ذلك يخلق فرصا أخرى.
وتوقع ديمون أن تواصل أعداد الموظفين فى شركته الارتفاع، نتيجة تعيينهم مزيدا من المختصين فى مجال التكنولوجيا.
