كشف تقرير أعده موقع “فوربس” سبعة مبادئ أساسية يرغب الموظفون في أن يتحلى بها مديرهم من أجل تعزيز شعورهم بالدعم، بالإضافة إلى إدراك مدى قيمتهم بالنسبة للعمل.
وفي ظل التغيرات التي يشهدها العالم الآن وزيادة عدم التيقن، فإن الموظفين بحاجة إلى قيادة مديريهم وليست تبعيتهم، وذلك نظراً لأن القيادة هي بالأساس جعل الموظفين يشعرون بالأمان.
وقد أدى ركود عام 2008 إلى إدراك القوى العاملة بحقيقة أنه يستوجب على كل موظف الدفاع عن نفسه وأن يركز على أهدافه الشخصية بدلاً من أهداف المؤسسة أو الأفراد الذين يخدمهم.
|
7 مبادئ يتوقع الموظفون أن يتحلى بها مديرهم
|
||
|
المبدأ
|
التفسير
|
|
|
01
|
التحديد
|
يرغب الموظفون في أن يوفر لهم المديرون اتجاهاً واضحاً، حيث إنه من أجل الوصول إلى الهدف لا بد وأن يحدد المديرون بوضوح ماذا يريدون من الموظفين فعله وما يتوقعونه منهم على وجه التحديد.
|
|
02
|
التمكين
|
الموظفون لا يريدون أن يطلبوا إذناً لكل شيء، ولكن يفضلون أن تخول لهم السلطة لاتخاذ القرارات والتعلم من أخطائهم، لذلك يريدون المديرين الذين يوفرون لهم التوجيه لحل المشكلات بشكل فعال.
|
|
03
|
الضعف
|
يحترم الموظفون بشكل كبير المديرين الذين يعترفون بنقاط ضعفهم والجوانب التي يحتاجون إلى تحسينها، حيث إنه ليس من المطلوب أن يكون المدير على معرفة بكل الجوانب أو يتصرف كذلك.
|
|
04
|
الصدق
|
يميل العديد من المديرين إلى عدم قول الحقيقة الكاملة، إلا المديرين الصادقين يتجنبون خلق اضطرابات لا داعي لها بالإضافة إلى منع الانقسامات في فريق العمل.
|
|
05
|
المسؤولية
|
يتوقع الموظفون أن مديريهم مسؤولون أمام الآخرين، إلا أن بعض المديرين يفوضون وينقلون العديد من المشاكل التي يستوجب عليهم التعامل معها بأنفسهم، وعلى هذا فإن المدير الذي يتحمل المسؤولية ويحمي موظفيه يكون موضع احترامهم وتقديرهم.
|
|
06
|
الاحترام
|
يفضل الموظفون المديرين الذين يحترمون العمل الجماعي ويقدرون المساهمات الفردية، بالإضافة إلى أن المديرين الذين يتسقون مع خططهم ويتحملون المخاطر المناسبة عند الضرورة يكسبون احترام وتقدير موظفيهم وعملائهم.
|
|
07
|
الأصالة
|
يتوقع الموظفون بأن يكون مديروهم متسقين إلا أنهم إذا تصرفوا بغير ذلك ومنها مثلاً إذا سحبوا أنفسهم وتركوا للموظفين مواجهة المشاكل، فإن ذلك يدفع الموظفين إلى الخوف وعدم تقديم كل ما لديهم.
|
