«خلاف»: %25 نمواً فى حجم الأعمال
«كذا أوردر.. وجبتلك من كذا مطعم» شعار رفعه موقع «kaza order» والذى تقوم فكرته على حجز عدة «أوردرات» من مطاعم مختلفة للعميل الواحد. وبعد نجاح الفكرة قام مؤسسو الموقع بتدشين تطبيق عبر أجهزة الهواتف الذكية التى تعمل بنظام الأندرويد، بالإضافة إلى أجهزة الأيفون. واستطاعو التعاون مع أكثر من 300 مطعم مختلف مستهدفين ضم 200 مطعم آخر إلى قائمة الموقع. كما استطاع الموقع بناء قاعدة عملاء اقتربت من 100 الف عميل، فى القاهرة والإسكندرية والمنصورة، مستهدفين تغطية محافظات الدلتا بنهاية العام الحالى. كما يخطط فريق العمل للتوجه إلى محافظات الوجه القبلى لا سيما المنيا وأسيوط، العام المقبل.
قال محسن خلاف، العضو المنتدب، نائب رئيس مجلس الإدارة بشركة «kaza order»، أن الفكرة بدأت منذ سنوات، إذ أصبحت خدمات «الدليفيرى» منتشرة بشكل كبير فى السوق المحلى.. لذلك فكر فريق العمل فى إطلاق منصة إلكترونية تخدم كل المطاعم «أون لاين». وتولى «سيف» وهو أحد الشباب الشركاء بالمشروع، إطلاق اسم «kaza order»، وهو اسم يعبر عن أهداف الموقع، واستخدامات العملاء اليومية.
وقال: إن العميل يستطيع أن يصل إلى المطاعم التى يفضلها عبر الموقع الإلكترونى، أو عن طريق رقم الهاتف، أو من خلال تطبيق «kaza order» عبر الهواتف الذكية، التى تعمل بنظام الأندرويد، بجانب هواتف الأيفون، حيث يقوم «kaza order» بحجز أوردرات العميل من المطاعم المختلفة، موضحا أنه يفاوض بعض العلامات التجارية الشهيرة، لتقديم خدمات «الدليفيرى» خلال الفترة المقبلة، حتى يقدم خدمات متكاملة لعملائه.
وأشار خلاف إلى أن «kaza order» يتعاون مع أكثر من 300 مطعم، مستهدفا 500 مطعم بنهاية العام الحالى. ومن أشهر العلامات التجارية التى يتعاون معها «ماكدونالز»، و«أمريكانا»، و«الدهان»، و«منقوشة».
ويضم الموقع قاعدة عملاء ضخمة تقترب من 100 ألف عميل، نافيا سعيه لزيادة عدد العملاء بقدر ما يسعى إلى زيادة حجم أعماله وتطوير الخدمات والتوسع.
ويخدم الموقع محافظتى القاهرة والإسكندرية، بجانب بورسعيد، والمنصورة، مستهدفا التوسع فى الدلتا بنهاية العام الحالى. كما يتطلع للتوسع فى محافظات الصعيد، خصوصا المنيا وأسيوط، بحلول العام المقبل.
وفيما يخص التوسعات الخارجية أكد خلاف أنه يسعى لتثبيت قدميه فى السوق المحلى وتغطيته بالكامل، ثم يحاول فتح أسواق جديدة.
وقال: إن المنافسة قوية فى السوق المحلى الكبير، إذ لا يزال فى استطاعته استيعاب العديد من الشركات والمواقع الأخرى.
مشيراً إلى أن أكثر ما يميز موقعه هو تقديم خدمات متكاملة. كما يسعى لتقديم خدمات «الدليفيرى»، ويقدم طلب الطعام من خلال الهاتف، وهى الخدمة التى لا تقدمها المواقع الأخرى.
وتوقع طفرة كبيرة فى هذا النشاط خلال السنوات القليلة المقبلة، موضحا أن الأجيال الجديدة تتجه إلى التكنولوجيا والإلكترونيات بشكل عام. كما أن أنظار المستثمرين بدأت تلتفت إلى هذا المجال بشكل كبير.
أوضح خلاف أن الشركة تشهد نموا فى حجم أعمالها خلال العام الحالى بنسبة %25، مقارنة بالعام الماضى، نافيا عزمه تقديم خدمات حجز أماكن بالمطاعم خلال الفترة الحالية، وإنما فى الخطة الاستراتيجية للشركة.
وقال: إن المنافسة من أبرز التحديات التى تواجه فريق العمل فى السوق المحلى.
