أعلنت لجنة الشئون القانونية وفض المنازعات بغرفة شركات ووكالات السفر والسياحة، تلقيها ٥٠ شكوى من الشركات خلال العام المالي الماضي، وبعضها ناتجة عن التعاملات السياحية، ما بين شكاوى عن الحج والعمرة، والنقل السياحي، وتذاكر الطيران، ومستحقات مالية.
وأكدت اللجنة، خلال التقرير السنوي للغرفة، عن العام المالي الماضي، أنها استطاعت تسوية ٤٢ شكوى، وأخذ قرار نهائي بشأنها، مشيرةً إلى أن هناك ٨ شكاوى يتم التداول في أمرها، كما أن هناك تنسيقا مستمرا بين وزارة السياحة والغرفة باعتبارها الجهة الفنية صاحبة الاختصاص بحل مشاكل الشركات ورعاية مصالحها.
أوضحت اللجنة أن أغلب المشكلات التي شهدتها الشركات كانت بسبب الأمور المالية نظرا للظروف التى تمر بها البلاد والقطاع السياحى، ولكن الكل يتقبل الحلول التي تضعها غرفة الشركات السياحية، ويقبلوا التسوية على فترات زمنية للمحافظة على القطاع فى ظل الظروف الاقتصادية التى تمر بها البلاد بشكل عام والقطاع السياحى بشكل خاص
