يحيى: ندرس أثر ارتفاع تكاليف التشغيل على سعر الخدمة المقدمة للعملاء.. ولدينا 30 مليون عميل فى مصر
قال أحمد يحيى، الرئيس التنفيذى لقطاع الأفراد فى شركة “اتصالات من &e”، إن الشركة تنتظر إتاحة خدمة شرائح الاتصالات الإلكترونية المدمجة «eSIM» من الجهاز القومى لتنظيم الاتصالات.
وعلمت «البورصة» أن الجهاز القومى لتنظيم الاتصالات يفاضل حالياً بين 4 عروض من شركات عالمية متخصصة فى الحلول الرقمية لاختيار أحدها لإتاحة تقنية شرائح الاتصال المدمجة «eSIM» فى مصر.
ويفاضل الجهاز القومى لتنظيم الاتصالات بين عرض من شركة «GMalto» الهولندية والمتخصصة فى توفير تطبيقات البرامج والأجهزة الشخصية الآمنة، وشركة «Invigo» اللبنانية المتخصصة فى إدارة حلول الأجهزة المحمولة وتقنيات شرائح الاتصال المدمجة، وشركة «Idemia» الفرنسية المتخصصة فى مجال حلول الهوية الرقمية المؤمنة، والشركة الرابعة هى «Gmd» الأمريكية المتخصصة فى حلول البطاقات والشرائح الذكية.
وأضاف يحيى، على هامش الملتقى السنوى لشركة اتصالات، أن الشركة تعمل حاليا للانتقال إلى شركة تكنولوجيا بدلا من مجرد مقدم خدمة محمول فى إطار استراتيجية المجموعة الإماراتية بعد تغيير علامتها التجارية من اتصالات الإمارات إلى “&e” لتندرج تحت مظلتها 4 كيانات أخرى أحدهما مسئول عن خدمة عملاء الأفراد والشركات فى الأفراد، والكيان الثانى لحلول الشركات للاستثمار فى حلول قطاع التكنولوجيا، وكيان ثالث يتولى تطوير حلول التكنولوجيا المالية والتطبيقات الترفيهية، والكيان الأخير لإدارة ملف استثمارات المجموعة ومنها الاستثمار بحصة أقلية فى مجموعة فودافون العالمية.
وأشار الرئيس التنفيذى لقطاع الأفراد فى شركة “اتصالات من &e”، إلى أن الشركة مازالت تدرس أثر الارتفاع فى تكاليف التشغيل على سعر الخدمة المقدمة للعملاء.
وقال إن تذبذب سعر صرف الدولار أثر على توافر المواد الخام وهى أزمة عالمية ظهرت بالأساس فى أزمة نقص الرقائق الإلكترونية.
وأضاف أن زيادة تكاليف تشغيل الخدمة سيصاحبه بالتبعية زيادة فى استثمارات تطوير الشبكة، مشيرا إلى أن الشركة استطاعت الوفاء بكافة التزاماتها من ناحية الاستيراد خلال العام الحالى ولكن قد لا تكون بنفس كميات الأعوام الماضية.
وأشار إلى أن الترددات التى حصلت عليها “اتصالات من &e” مؤخرا من جهاز تنظيم الاتصالات دخلت فعليا حيز التشغيل وانعكست بالإيجاب على مستوى الخدمة.
وقال يحيى إن السوق المصرى لم يصل بعد إلى مرحلة التشبع فى معدلات استخدامات شبكات الاتصالات خاصة وأنه مازال يحتوى على فرص نمو واعدة.
وأضاف أن عدد عملاء شركة “اتصالات من &e” بلغ حالياً 30 مليون عميل بنمو كبير عن العام الماضى، مشيرا إلى أن السوق المحلى كبير وهناك فرص متعددة لنمو الشركات.
وأوضح أن التغييرات الأساسية فى العلامة التجارية تم الانتهاء منها فى فروع الشركة بالقاهرة، والشركة تستهدف الانتهاء من تغيير العلامة التجارية فى كافة فروعها المنتشرة فى أنحاء الجمهورية والبالغ عددها 850 فرعا خلال الأسبوع الثالث من شهر سبتمبر الجارى.
وأعلنت “اتصالات مصر” فى يونيو الماضى إطلاق “اتصالات من &e” كعلامة تجارية جديدة لتتماشى مع الهوية الجديدة للمجموعة “&e” فى إطار تحول المجموعة إلى مجموعة رائدة عالمياً فى مجال الاستثمار التكنولوجى.
