نظمت الشركة المصرية للاتصالات حملات عبر صفحتها على موقع التواصل الاجتماعى «الفيسبوك» لاستطلاع آراء الأعضاء حول أفضل العروض التى ينتظروها من الشركة بعد تقديم خدمات المحمول.
ووضع على الصفحة صورة تحوى موبايل يحمل كود «015» مدعوم بشعار «المصرية للاتصالات دلوقتى موبايل»، وتلقت الصفحة مئات من التعليقات تحمل اقتراحات للعروض التى يطلبها أعضاء الصفحة.
كانت أهم العروض التى طرحت عبر الصفحة تقديم خدمات الأرضى بدقائق مجانية للمحمول وتخفيضات على الانترنت بكمية محددة من السرعات، بالإضافة إلى خدمات الدليل مجاناً لعملائها وعروض للمكالمات الدولية.
كما طالب أحد المشتركين بعمل حساب موحد لشحن الكروت المدفوعة مقدما لخدمات الأرضى والمحمول والأنترنت، كما طالب سكان المناطق غير المغطاة بشبكات المحمول بتقديمه فى أولويات الاهتمام مثل «رفح».
حدد أحد المشتركين بالصفحة عدة نقاط رئيسية لتتمكن «المصرية» من منافسة المشغلين الثلاث الحاليين، أهمها تخفيض تعريفة الدولي، وتفعيل خدمات الانترنت والدولى والتجوال على جميع الخطوط، إضافة إلى دقائق مجانية يومية وتسعير دقائق للشركات الأخرى بـ10 قروش، وتخفيض الضريبة الشهرية للعملاء، وإتاحة معرفة الرصيد وخدمة العملاء مجاناً، وعدم تعدى سعر الرسالة القصيرة محليا 20 قرشاً و50 قرشاً للدولي، وتوفير أجهزة محمول بأسعار مخفضة، وتوفير باقات انترنت موبايل يومية وشهرية وأسبوعية.
اعداد: محمد فوزى ومحمد علاء الدين وخالد يوسف
