« مشاوير أون لاين »: الهيئة لن تكون منافساً.. وشركات الشحن التقليدية الأكثر تضرراً
أكد عدد من المسئولين علي قدرات هيئة البريد المصري في منافسة شركات الشحن الخاصة لتقديم خدمات النقل والتوصيل لمقدمي خدمات التجارة الإلكترونية، وذلك استغلالاً لمنافذ البريد المنتشرة بجميع المحافظات وبذلك تسهم في القضاء علي مشكلة التوصيل والتي تعاني منها المواقع بسبب انتشار عملائهم علي مستوي الجمهورية، ويري البعض الآخر امكانية استغلال منافذ البريد لتكون خياراً أمام العيمل للاستلام من خلاله أو تسلم المنتج بالمنزل.
يري أحمد الكرداني، أحد مؤسسي شركة “مشاوير“ لخدمة التوصيل الفوري ان هيئة البريد يمكنها ان تكون منافساً قوياً لخدمات الشحن الفوري لمنتجات مواقع التجارة الإلكترونية، وذلك باستغلال منافذها المنتشرة بجميع المحافظات بحيث تستلم المنتج من الشركة وتتيح للعميل اختيارين إما الاستلام في المنزل أو الاستلام من منفذ البريد، مع تطوير آلية العمل وميكنته بشكل يسمح بتأدية الخدمة بشكل أسرع وأكثر تطوراً، ما يسمح لها بمنافسة شركات الشحن الخاصة.
اضاف الكرداني ان تقديم البريد لخدمات الشحن والتوصيل لن تؤثر علي حجم اعمال أو انشطة مشاوير وذلك لأن طبيعة عمل مشاوير هو التوصيل الفوري وهو ما تتميز به عن باقي شركات الشحن، مشيراً إلي امكانية التعاون مع هيئة البريد حال تقديمه الخدمة بحيث يتم توصيل شحناته فورياً لبعض العملاء الهامين، متوقعاً ان تتسبب خدمات البريد في التقليل من حصة اعمال شركات الشحن الأخري التقليدية.
من جانبه، قال مسئول بالهيئة القومية للبريد إن المنافسة مع شركات الشحن الخاصة في مجال التجارة الإلكترونية تتوقف علي عدة أمور منها سعر تقديم الخدمة والوقت اللازم للشحن وهذه الأمور ترجح كفة البريد فالهيئة تقدم خدماتها بشكل محترف وأفضل من شركات الشحن الموجودة في السوق المحلية وبأسعار تنافسية.
وحول ما اذا كان الهيئة ستحدد مكاتب معينة لتقديم خدمة التجارة الإلكترونية من خلالها أكد المصدر علي أن خدمات التجارة الإلكترونية فور تفعيلها ستكون في جميع أنحاء مكاتبها المنتشرة في أرجاء مصر وليست في مكاتب بعينها لاستغلال ميزة الانتشار الجغرافي للمكاتب.
قال محمود عبدالفتاح، الرئيس التنفيذي لموقع “بكام“ لخدمات التجارة الإلكترونية ان فرص البريد جيدة في منافسة شركات الشحن الحالية بالسوق المصري في قطاع خدمات التجارة الإلكترونية ولاسيما ان البريد يمتلك عدداً كبيراً من المنافذ يقارب 4 آلاف مركز بجميع محافظات مصر ما يسهل عمليات توصيل المنتجات، مشيرا إلي ان مشكلة مواقع التجارة الإلكترونية محليا تكمن في خدمات التوصيل وتأخيرها وصعوبة الوصول لبعض المناطق بالاقاليم اضافة إلي تأخير مواعيد وصول الطلبات، وهو ما يستطيع البريد التغلب عليه بفضل انتشاره الواسع وثقة المستهلكين به.
توقع عبدالفتاح نجاح البريد في تقديم خدماته لمواقع التجارة الإلكترونية حال اطلاقها بشرط عدم السماح للروتين التحكم في ادارة الأمور، مستدلاً علي فرص نجاحه بإطلاقه خدمة “من الباب للباب“ منذ سنوات وتحقيقها نجاحاً ملموساً حيث كانت تصل الشحنة خلال 24 ساعة.
يري عبدالفتاح ان البنية التحتية للبريد من شبكة منافذ وأسطول وموظفين تسمح له بمنافسة شركات الشحن الخاصة والتفوق عليها بشرط تطوير أداء موظفيه.