يعانى قطاع التجزئة بالبنوك قلاقل متتالية منذ ثورة الخامس والعشرين من يناير، والتى أثرت بشكل مباشر على طرح العديد من المنتجات التى خططت البنوك لطرحها طوال العامين الماضيين، وأدت الاضطرابات السياسية إلى انخفاض حجم الطلب على المنتجات المصرفية التى تقدم من خلال قطاع التجزئة.
وقال مصرفيون أن خطط البنوك للعام الجارى تهدف إلى التوسع فى طرح المزيد من المنتجات التى توقفت خلال العام الماضى ومن أبرزها قرض السيارة الذى أحجم كثير من البنوك عن تقديمه، مشيرين إلى أن التوترات الحالية قد تؤجل تقديم منتجات جديدة للعملاء.
واشار البعض إلى أن الاضطرابات المتوالية فى الشارع المصرى تؤثر على التوسعات المستهدفة للبنوك، ولم يقتصر الامر على المنتجات الخاصة بقطاع التجزئة، بل يمتد لجميع القطاعات التى تعمل بالجهاز المصرفى.
قال عمرو طنطاوى رئيس قطاع التجزئة والفروع ببنك مصر ايران للتنمية إن القلاقل السياسية أثرت بشكل مباشر على طرح العديد من المنتجات التى تعتزم البنوك تقديمها للعملاء من خلال قطاع التجزئة.
اشار إلى أن الخطط التى يتم وضعها مطلع العام تستهدف نسب نمو للقطاع، وذلك من خلال عدة منتجات يقوم البنك بطرحها، وعدم طرح تلك المنتجات يؤثر سلباً على معدلات النمو المستهدفة.
اوضح طنطاوى أن هناك تخوفاً لدى كثير من العملاء للإقبال على شراء منتجات التجزئة، بسبب حالة الغموض التى يمر بها السوق المصرى، وترقباً للأوضاع السياسية التى تصحب الشارع المصرى.
واوضح أن البنك يركز على نشاط الاستثمار والتنمية خلال الفترة القادمة وقام بإعادة هيكلة للمحفظة، وتم وضع ضوابط جديدة بشكل انتقائى على أن يتم منح الائتمانات لموظفى الشركات والمؤسسات التى يتعامل معها، مشيراً إلى أن الفرص التمويلية الموجودة فى السوق قليلة نظراً للأحداث التى مرت بالسوق المصرى.
قال علاء عدلى رئيس قطاع التجزئة المصرفية ببنك فيصل إن السوق بدأ فى الاستقرار نسبيا العام الماضى، وبدات بعض البنوك تقديم المنتجات للسوق، لكن التوترات الأخيرة أصابت السوق بانتكاسة.
أضاف أن بنكه طرح حزمة من المنتجات مثل تمويل المصاريف المدرسية واشتراكات النوادى الرياضية، وطرح منتج تمويل العمليات الجراحية من خلال تعاقد البنك مع كبرى المستشفيات المتواجد فى القاهرة.
أضاف عدلى أن طرح منتجات يتطلب من البنك القيام بحملة ترويجية فى المحافظات لدعم المنتج، وخاصة فى محافظات الوجه البحرى التى بها النسب الأكبر من فروع البنوك والعملاء، لكن التوترات لا تسمح بعمل ذلك.
اشار إلى أن هناك منتجات جديدة تم تأجيلها فى البنوك خلال الفترة الماضية، مثل طرح مرابحة السيارات وذلك لغياب الامن، وكثرة السرقات فى السوق المصرى، ما يسبب عبئاً على العميل.
أوضح رئيس قطاع التجزئة أن بنك فيصل أرجأ طرح عدد من المنتجات الأخرى لتمويل الأفراد لحين استقرار الأوضاع السياسية.
قال رئيس قطاع التجزئة بأحد البنوك الخاصة إن القلاقل السياسية كان لها تأثير طوال العامين الماضيين على تقديم البنوك لمنتجات التجزئة للعملاء، لافتا إلى احجام البنوك عن تقديم المنتجات التى كانت تستعد لطرحها لتزايد الاضطرابات السياسية.
اضاف أن البنوك تسعى إلى المزيد من الاستقرار لكى تستطيع أن تطبق الخطط المستقبلية التى تم وضعها من قبل البنوك، لافتاً إلى أن قطاع التجزئة يمثل أهمية كبرى لكثير من عملاء البنك.
