أعلنت شركة GoDaddy، المتخصصة فى تمكين رواد الأعمال، نتائج استبيان الشركات الصغيرة فى الشرق الأوسط وشمال إفريقيا، والذى أظهر تفاؤل غالبية الشركات الصغيرة بتحقيق النمو فى قطاع الأعمال خلال عام 2023.
وأوضح التقرير أن أكثر ثلاث قطاعات للأعمال من المتوقع أن تحقق أكبر نمو فى مصر فى 2023 كلاً من قطاع المأكولات والمشروبات بنسبة 27%، وتكنولوجيا المعلومات والاتصالات بنسبة 23%، وحلول التجارة الإلكترونية بنسبة 21%.
وفى 2023، تشمل أهم الخطط لتنمية الأعمال الصغيرة فى مصر زيادة الجهود الإلكترونية مثل التسويق عبر الإنترنت 21%، وتطوير التواجد الإلكترونى 19%.
وأشارت ثلثا الشركات المشاركة فى الاستبيان فى منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا استحواذها على 30% من عملائها عن طريق القنوات الإلكترونية.
وأوضحت 20% من الشركات الصغيرة فى مصر أنها تحقق أكثر من 60% من العوائد من خلال وسائل التواصل الاجتماعى “21%”، إذ يعد “Facebook” أكثر المنصات شهرة فى مصر بنسبة 91%، وبعده “Whatsapp” بنسبة 67%.
وقالت سيلينا بيبر، رئيسة الاستراتيجية التجارية للأسواق الدولية لدى شركة GoDaddy: “بينما نتعافى ببطء من أزمة الوباء العالمية، نشهد زيادة فى النمو والنشاط الإلكترونى بين الشركات الناشئة فى مصر والمنطقة المحيطة”.
ويُظهر استبيان GoDaddy للشركات الصغيرة فى الشرق الأوسط وشمال إفريقيا تفاؤلاً بتحقيق المزيد من النمو فى القطاع فى مصر، حيث تستثمر المزيد من الشركات الصغيرة فى الحضور الإلكترونى والأدوات الرقمية للمساعدة على جذب عملاء جدد.
وبالنظر إلى الأفق الاقتصادى، ذكرت الشركات الصغيرة أن أكثر الأسباب المقلقة بالنسبة لها تتمثل فى ارتفاع أسعار الوقود والتضخم وتقلب أسعار صرف العملة وارتفاع أسعار المواد الخام، بالإضافة إلى تحديات سلسلة التوريد التى فرضها كوفيد-19.
وأشار المشاركون فى الاستبيان من مصر إلى أن التكاليف الثابتة وتأمين التمويل للشركات يمثل تحدياً لهم.
ويُظهر الاستبيان أن نسبة 28% من رواد الأعمال ومالكى الشركات الصغيرة فى منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا يتوقعون دعماً حكومياً للمساعدة على تحقيق نمو أعمالهم، بما يشمل إمكانية التأخر فى دفع الضرائب وتقديم الدعم فى مجال الديون والإيجارات، بالإضافة إلى توفير تسهيلات أخرى تتعلق بالمرافق.
كما تتوقع نسبة 27% أن إمكانية الوصول إلى السوق، بالإضافة إلى سلسلة القيمة وقنوات البيع البديلة والمنح النقدية تساعد على دعم الأعمال، كما ذكرت ثلثا الشركات فى الشرق الأوسط أن اللوائح والسياسات الحكومية تعالج التحديات التى تواجه الشركات الصغيرة.
