«كيو نت»: التجارة الإلكترونية تسهم فى توسيع التواجد بالمنطقة.. ومصر ضمن أفضل 5 أسواق
«laPyaP»: 51 مليار دولار حجم الإنفاق عبر الإنترنت بالشرق الأوسط عام 2015
تعاظم دور الإنترنت فى السوق المحلية منذ يناير 2011، وهو ما أسهم بدور رئيسى فى ثورات الربيع العربى، واتخذ مساراً جديداً تضمن دخول شبكة الإنترنت ضمن أولويات المؤسسات والشركات فى التوسعات والتواصل مع العملاء.
وأوضح بحث أجرته شركة «PayPal» للدفع عبر الإنترنت والتى أطلقت عملياتها فى المنطقة نهاية 2012، أن معدل الانفاق عبر الإنترنت بمنطقة الشرق الأوسط سوف ينمو من 9 مليارات دولار العام الماضى إلى 15 ملياراً بحلول عام 2015.
ونشرت شبكة «فيزا» مؤخراً نتائج دراسة حول قطاع التجارة الإلكترونية المتنامى فى جميع أنحاء منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، والتى اظهرت أن الشرق الأوسط يمثل أسرع المناطق نمواً على مستوى العالم فى مجال التجارة الإلكترونية بقيمة مبيعات 3.2 مليار دولار قادتها مصر فى المنطقة بأسرها خلال 2011.
قال هلدون ارين، مدير العمليات بـ «كيو نت»، إن شركته تعتمد على التجارة الإلكترونية بصورة كبيرة باعتبارها أبرز شركات البيع المباشر فى آسيا، مشيراً إلى أنه رغم تواجد البيع المباشر كصناعة بشكله الحديث منذ أكثر من 50 عاماً، فإن شبكة الإنترنت التى أسهمت فى الترابط العالمى والاتصال بين مختلف الدول غيرت من مفهوم الصناعة
بشكل كبير.
وأكد أن «كيو نت» أولى الشركات التى تبنت التجارة الإلكترونية فى صناعة البيع المباشر بآسيا، وهو ما ساعدها على الوصول لمختلف العملاء بجميع أنحاء العالم، فضلاً عن توسيع تواجدها خارج آسيا، لاسيما فى منطقة الشرق الأوسط خلال فترة زمنية قصيرة.
أضاف هلدون: «لقد استثمرنا كثيراً فى توفير منصة لعملائنا لضمان تجربة آمنة للتسوق عبر الإنترنت، بالإضافة إلى استخدام سحابة قائمة على مركز بيانات مع 3 طبقات متعددة المستوى من الأمان لتحصل الشركة على حماية «DDOS» لمكافحة أى هجمات على بوابة
التجارة الإلكترونية».
وحذر مراقبو الصناعة من العقبات التى تواجه العاملين فى مجال التجارة الإلكترونية، مثل الانخفاض النسبى لمعدل انتشار الإنترنت الذى ربما قد يحدث، فضلا عن غياب الأمن والرقابة أثناء التسوق والتعرض لشركات النصب الوهمية، خاصة بعد دخول العديد من الشركات الناشئة الجديدة فى السنوات القليلة الماضية بمصر ما بعد الثورة إلى مجال التجارة الإلكترونية.
وتعد ابرز الشركات الناجحة والمبتدئة على الإنترنت «أجزخانة دوت كوم» المتخصصة فى تسوق عبر الأدوية وشركة «المنيوس» المتخصصة فى قاعدة بيانات عبر الإنترنت تحتوى على سلسلة من المطاعم المحلية.
كما توفر شركة «كيو نت» للعملاء العديد من المنتجات والخدمات التى تتراوح بين التغذية والصحة والعناية الشخصية والساعات والمجوهرات، فضلاً عن تقديم دورات التعليم الإلكترونى وباقات العطلات والإجازات السياحية لعملائها من خلال منصة التجارة الإلكترونية، وتعتبر «كيو نت» أن مصر واحدة من أفضل 5 أسواق متواجدة عبر العالم.
يصل معدل انتشار الإنترنت فى السوق المحلية حالياً أكثر من %35، ومن المتوقع زيادة الانتشار بنسبة %40 سنوياً، ومع تصاعد دور الهواتف الذكية والتابلت يتوقع مضاعفة انتشاره فى مصر.
